Hoe werkt het bestelproces?

Bij Inbouwledspots.nl is bestellen super simpel. Als je een product hebt gevonden wat je wilt hebben dan hoef je alleen maar op de ‘In winkelwagen’ knop te drukken. De volgende paar stappen wijzen zich dan als vanzelf. Om het extra duidelijk te maken hebben we ook een beschrijving van het bestelproces voor je gemaakt.

 

Product in Winkelwagen

Er verschijnt aan de bovenkant van je beeldscherm een pop-up bij het icoontje van je winkelwagentje zodra hier een product in is geplaatst. Het product dat besteld wordt en wat de kosten hiervan zijn wordt hier nog een keer weergegeven. Het is nu ook mogelijk om verder te winkelen en andere producten te zoeken. Iedere keer als je een product toevoegt aan je winkelwagentje wordt de pop-up ververst en zie je precies welke producten je hebt geselecteerd en wat de totaalprijs is van jouw bestelling. Als je klaar bent met winkelen dan hoef je alleen maar op het winkelwagen-icoontje te klikken. Klik vervolgens op de “Overzicht en bestellen” knop. Op dit moment beland je op de winkelwagen-pagina en zie je het totaaloverzicht van je bestelling. Je kunt hier eenvoudig berichten uit je winkelwagen verwijderen of meerdere keren hetzelfde product laten bestellen. Als je jouw bestelling wilt voltooien klik je hierna op ‘Jouw gegevens’.

 

Verzend Gegevens

Vul je gegevens in op de gegevens pagina. Als je al een account bij ons hebt of eerder bij ons hebt gewinkeld dan kun je dit proces versnellen door op ‘Bestel sneller door in te loggen’ te klikken. Al je gegevens zijn dan al ingevoerd. Het is mogelijk om je bestelling te leveren op een ander adres dan je woonadres. Voer hiervoor onderaan de pagina het afleveradres in. Op de gegevens pagina zie je ook weer je besteloverzicht staan. Je kunt, als je dit wilt, je bestelling nog steeds wijzigen onder de kop ‘Bestelling’. Heb je een kortingscode of coupon? Dan kun je die hier ook invullen. Als je klaar bent met het invullen van alle gegevens dan kun je op de ‘Overzicht en betalen’ knop drukken.

 

Overzicht en betalen

Je vindt jouw factuur en afleveradres op de ‘Overzicht en betalen’ pagina. Hier zie je ook je complete besteloverzicht nog een keer terug. Ook op dit moment is het nog mogelijk om je bestelling aan te passen. Ben je klaar om je bestelling definitief te plaatsen? Selecteer dan je gewenste betaalmethode en klik op ‘Betaal nu’. Op dat moment wordt je naar de betaalpagina gestuurd. Je zult hier nog wat informatie moeten achterlaten, dit is afhankelijk van de door jou geselecteerde betaalwijze. De instructies hiervoor wijzen zich vanzelf. Klik op ‘versturen’ om je bestelling vervolgens helemaal af te ronden. Je ziet een bevestiging op onze website en daarna ontvang je van ons een bevestigingsmail.  

 

Hulp nodig?

Ook al hebben wij ons best gedaan het proces zo eenvoudig mogelijk te maken, er is een kans dat je ergens niet uitkomt. Dit is geen enkel probleem, wij staan dan klaar om je te helpen. Neem contact met ons op, de medewerkers van onze klantenservice helpen je graag weer op weg.

Categories: Klantenservice Bestellen